jilibd-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

jilibd ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট (jilibd.cam) এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, শেয়ার এবং সুরক্ষা করি।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি পড়া এবং বোঝা আপনার অধিকার ও দায়িত্ব উভয়ই। আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

jilibd বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

২.১ আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন

• নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড
• বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (লেনদেনের জন্য)
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে পাঠানো বার্তা
• আপনার নিজের অনুরোধে প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সাইট ভিজিটের সময়, পৃষ্ঠার ইতিহাস ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• গেমপ্লে লগ, বাজির ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সীমিত তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এ ধরনের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jilibd আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৪ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

jilibd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তি অবকাঠামো, পরিচয় যাচাই এবং গেম সরবরাহের জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া হয় এবং তারা আমাদের নির্দেশনা মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তদন্ত বা অন্য কোনো বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমাদের তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা কেবল ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করি।

৪.৩ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরযোগ্য সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যথাসম্ভব আপনাকে আগাম জানাবো।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jilibd ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার জন্য, যা পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।

বেশিরভাগ ব্রাউজার কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। তবে মনে রাখবেন, কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছি:

• এসএসএল এনক্রিপশন: আপনার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস পান।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে সংরক্ষণ করা হয়; সাদা-পাঠ্য আকারে কখনো নয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সক্রিয় করার সুবিধা।
• প্রতারণা সনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতটা প্রয়োজনীয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি সম্মতির জন্য কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• লগ ডেটা: সার্ভার লগ ও বিশ্লেষণ তথ্য সাধারণত স্বল্পমেয়াদে রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৮.১ অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং সেই তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।

৮.২ সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অনেক তথ্য আপনি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

৮.৩ মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, যেমন বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা।

৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার সম্পর্কে থাকা তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফর্ম্যাটে পেতে পারেন।

৯ শিশু সুরক্ষা নীতি

jilibd কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো কারণে আমাদের কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য এসে পড়ে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলি এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।

১০ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আমাদের পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য স্থানান্তর শুধুমাত্র বিশ্বস্ত এবং নিরাপদ পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে হয়।
• আন্তর্জাতিক স্থানান্তরে যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীরা এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ গোপনীয়তা মান বজায় রাখে।

১১ নীতি পরিবর্তন

jilibd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দিই।