jilibd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং jilibd-এর মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
বিষয়বস্তুর তালিকা
- ১. সাধারণ শর্তাবলী
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
- ৬. গেমিং নিয়মাবলী
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
- ৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
- ১০. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
- ১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
- ১২. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
jilibd-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে আপনার এবং jilibd-এর মধ্যে প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো দলিলটি পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ শর্তাবলী
১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী jilibd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
১.২ পরিষেবার বর্ণনা
jilibd একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, স্লট, ফিশিং গেম, কার্ড গেম এবং স্পোর্টস বেটিং। প্ল্যাটফর্মটি মোবাইল ও ওয়েব উভয় মাধ্যমে ব্যবহারযোগ্য।
১.৩ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও কার্যকর করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব আইনি এখতিয়ারের আওতায় পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করতে বাধ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এমন কোনো এখতিয়ারে পরিষেবা প্রদান করে না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সসীমা
jilibd-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী
নিবন্ধন করার সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে সেগুলো অবশ্যই সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে। নিবন্ধনের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী:
- সঠিক পূর্ণ নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করুন।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হবে।
- পরিচয় যাচাইকরণের জন্য KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- নিবন্ধনকালে প্রদানকৃত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে জানাতে হবে।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ
jilibd যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে সরকারি পরিচয়পত্র, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য প্রামাণ্য দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
৩.১ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
৩.২ অ্যাকাউন্টের ব্যবহার
আপনার অ্যাকাউন্টে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলেও সেই কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। jilibd কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না এটি আমাদের নিরাপত্তা ব্যর্থতার ফল হয়।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়ম
jilibd-এ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমা দেওয়া অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা ক্রেডিট-কার্ড ঋণের অর্থ দিয়ে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে jilibd যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু করতে পারে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- সাধারণত উত্তোলনের সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
৪.৩ অর্থ পাচার প্রতিরোধ
jilibd সকল প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়মকানুন মেনে চলে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য থাকতে পারি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। এই বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন। বোনাসের পরিমাণ কখনোই ৳৫,০০০ ছাড়াবে না।
৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস সম্পর্কিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের ক্ষেত্রে:
- স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ হয়; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- কিছু নির্দিষ্ট গেমে বোনাস বাজি ধরা যাবে না — প্রতিটি প্রমোশনের বিবরণী দেখুন।
- একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
৫.৩ প্রমোশন অপব্যবহার
jilibd যদি মনে করে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া, অথবা কৃত্রিমভাবে বাজি ধরে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের চেষ্টা করা প্রমোশন অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
গেমিং নিয়মাবলী
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
jilibd একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো নিরাপদ এবং যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজিযোগ্য নয়।
৬.২ কারিগরি ত্রুটি
কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে যদি ভুলভাবে জয় প্রদর্শিত হয়, তাহলে সেই জয় বৈধ নয়। jilibd এই ধরনের ত্রুটির ফলে প্রদানকৃত বা গ্রহণকৃত কোনো অর্থের জন্য দায়ী নয়। ত্রুটি শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সংশোধন করা হবে।
৬.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে jilibd দায়ী নয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে গেমটি সিস্টেমের মধ্যে রেকর্ড করা শেষ সুরক্ষিত অবস্থা থেকে পুনরায় শুরু হতে পারে। সংযোগ সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৭.১ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কাজসমূহ
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jilibd-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বাজি ধরা বা গেম খেলা।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার জন্য সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে কোনো কোলুশন বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা বা তথ্য গোপন করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
৭.২ লঙ্ঘনের পরিণতি
উপরোক্ত কোনো নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে jilibd অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করার, সমস্ত উইনিং ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বৌদ্ধিক সম্পদ
৮.১ কপিরাইট
jilibd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, কোড, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — jilibd বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
৮.২ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি
ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং এটি কোনো মালিকানা অধিকার প্রদান করে না।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯.১ দায়িত্বের সীমা
jilibd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না: প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া; তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কের ত্রুটি; ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে হওয়া ক্ষতি; এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো ঘটনা।
৯.২ পরোক্ষ ক্ষতি
jilibd কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমাদের সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেও আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বাইরে যাবে না।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
১০.২ jilibd কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jilibd অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।
- নিয়ন্ত্রক বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
১১.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে দেওয়া হয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন। আপনার তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।
১১.২ ডেটা নিরাপত্তা
jilibd আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ বলার কোনো গ্যারান্টি নেই এবং ব্যবহারকারী নিজের ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য দায়বদ্ধ।
১১.৩ কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ক্ষেত্রে এটি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতায় প্রভাব ফেলতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
১২.১ দায়িত্বশীলভাবে খেলার প্রতিশ্রুতি
jilibd দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত — এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের সাধ্যের মধ্যে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
১২.২ স্ব-বিধিনিষেধের সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
- জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
- ক্ষতির সীমা নির্ধারণ — নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয় বিরতি।
- সেশন সময়সীমা — নির্দিষ্ট সময়ের বেশি একটানা খেলতে না পারার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখা।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
১২.৩ নাবালকদের সুরক্ষা
jilibd কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং তাদের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। সমস্ত অভিযোগ যথাযথ তদন্তের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
১৩.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jilibd-এর কারিগরি লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদে jilibd কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
১৪.১ পরিবর্তনের অধিকার
jilibd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
১৪.২ পরিবর্তন পরবর্তী ব্যবহার
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনাকে সর্বদা এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৪.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ
আমাদের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ নীতি ও তথ্য দলিলগুলো পড়ুন।